【梁林軍】論張謇的商道
論張謇的商道
作者：梁林軍（中國國際經濟交流中心）
來源：《經濟日報》
時間：孔子二五七一年歲次辛丑二月廿一日庚辰
耶穌2021年4月2日
張謇是我國近代著名企業(yè)家、教育家，為中國近代民族工業(yè)興起、教育和社會公益事業(yè)發(fā)展作出了重要貢獻。習近平總書記指出，作為中華文化熏陶出來的知識分子，張謇意識到落后必然挨打、實業(yè)才能救國，積極引進先進技術和經營理念，提倡實干興邦，起而行之，興辦了一系列實業(yè)、教育、醫(yī)療、社會公益事業(yè)，幫助群眾，造福鄉(xiāng)梓，是我國民族企業(yè)家的楷模。如何理解這一重要論斷？我們應該回到張謇對于商業(yè)的理解和實踐本身，了解其對于商業(yè)模式或者說“商道”的辨析和選擇，從中或許不難發(fā)現(xiàn)張謇的與眾不同之處。
商業(yè)的宗旨是謀公眾之利
張謇認為，企業(yè)的商業(yè)模式須具備合法性與正當性，達到圖個人私利與謀公眾之利相統(tǒng)一。張謇以狀元之身棄官從商，冒儒生之大不韙，卻開士人從商之新風氣。他從事實業(yè)的宗旨是為了國家和民眾，而不是為了謀取一己之私，是“為中國大計而貶，不為個人私利而貶”。
他所創(chuàng)辦的大生紗廠，其命名出自《周易》的“天地之大德曰生”，即天地之大德，在于使萬物生生不息。促進民生、服務民生是大生紗廠的宗旨。張謇立志于為中國民眾生產質量過硬，百姓買得起、用得起的紡織產品，打破洋企、洋貨對中國紡織日用品市場的壟斷。同時，在企業(yè)取得盈利、個人獲取財富之后，他又積極興辦各種社會公益事業(yè)，反哺社會、服務民生。這些充分體現(xiàn)了他的商業(yè)宗旨是謀公眾之利。
商業(yè)的基礎是實業(yè)
從商并不是無財不謀，而應當始終堅持以實業(yè)為本。張謇認為，當時國計民生的當務之急是“人人能自謀其衣食”，而“衣食之謀，在于實業(yè)”。張謇以輕工業(yè)為商業(yè)基礎，主張實業(yè)救國、教育興邦，這也使他從根本上區(qū)別于傳統(tǒng)的貨賈、買辦或者同時代的商人。這樣的商道選擇與他對百姓的人道關懷和自身的歷史擔當有密切關系。
張謇曾發(fā)起設立南通聯(lián)合交易所，但當他發(fā)現(xiàn)市場投機活動日盛，擾亂正常的市場經營，而當時法律和監(jiān)管制度并不完善，交易所繼續(xù)運行極有可能給大量中小投資者和普通家庭帶來虧損風險時，毅然放棄商業(yè)利益，解散、關閉交易所。
商業(yè)的方法是現(xiàn)代商業(yè)知識
中國的商業(yè)在經歷西方貿易沖擊之后很難振興，究其原因，張謇認為是“不學無術”，中國封建王朝大多采取賤商主義，當時社會上雖然逐漸崇尚實業(yè)，但是中國受過系統(tǒng)商業(yè)教育的人才屈指可數(shù)，亟需普及商學知識，培養(yǎng)商業(yè)人才。
商業(yè)人才必須一講商業(yè)學術，二講道德。商業(yè)學術即商品出產需要的各種技能和知識，是商業(yè)的前提。但是，商業(yè)的根基是商業(yè)道德和商業(yè)信用。商業(yè)道德是就個人修養(yǎng)而言，商業(yè)信用則具有一定的社會性，二者相輔相成；有道德的人對人對事自然會有信用，有信用的人自然道德品質亦是上佳。商業(yè)人才須做到技能、知識、道德俱全，缺一不可。
商業(yè)的盈利策略是薄利多銷
為商究竟應該囤積居奇還是薄利多銷？《史記·貨殖列傳》談到“貪賈”與“廉賈”，張謇認為“貪賈”之“貪”在于希望得到重利或暴利，所以常有囤積居奇的想法，時常采取囤貨觀望的策略；“廉賈”之“廉”在于有利潤就賣，賣完了之后再尋找其他盈利機會。這兩種不同的商業(yè)傾向和商業(yè)策略選擇導致了不同的結果：“貪賈”貪圖厚利，囤積居奇，周轉變慢，最后利潤反而變?。弧傲Z”薄利多銷，周轉迅速，最后利潤反而變厚。張謇認同“薄利多銷”的市場策略，認為為商之道需要擴大市場，加快周轉，薄利多銷，不宜囤積居奇。
產品定位由市場決定
關于企業(yè)應該生產什么樣的產品以及產品的定價問題，張謇認為市場需求決定產品定位。企業(yè)生產經營要以市場需求、客戶需求為準繩，不能以我為主、自以為是、曲高和寡，否則即使能生產出好的產品，企業(yè)也會因不能盈利而倒閉。
產品的成本如果過高，價格昂貴，即使質量很好、品質很高，但是客戶無人問津，銷路不暢，難免會給企業(yè)帶來虧損。因此，在生產之前，必須研究“社會之心理及社會經濟”，即要有對市場情況的充分調研以及消費者的真實需求分析。比如，雖然人們天性都喜歡精美而不是粗糙的商品，但是喜歡不等于會形成購買力；如果遇到經濟萎縮時期，整個社會都崇尚節(jié)儉，人們必然只選擇物美價廉的商品。
商業(yè)分配機制要實現(xiàn)平衡
張謇認為，如果經營一項商業(yè)，使所有股東都能得到好的投資回報，即使發(fā)起人和經營管理者沒有得到好處，但社會逐漸形成合伙投資的風氣，即為“公仆”。但是，如果股東得到好的投資回報，而創(chuàng)始人和經營管理團隊只是為少數(shù)股東服務，對社會毫無幫助，這只能稱之為“眾仆”。張謇認為，自己作為企業(yè)的發(fā)起人、創(chuàng)始人，當“公仆”可以，但是不可以做“眾仆”。
張謇的“公仆眾仆論”實際上觸及的是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項核心問題，即股東與企業(yè)發(fā)起人或管理層的關系問題。在企業(yè)創(chuàng)辦初期，為了把投資人聚合在一起，發(fā)起人或者創(chuàng)始人不得不許以“厚利”，但是若隨著企業(yè)不斷經營發(fā)展，企業(yè)的發(fā)起人、管理層和員工長期得不到相應的利益，不能參與并分享企業(yè)發(fā)展的成果，那么這樣的企業(yè)分配機制就是糟糕的，也注定難以長久延續(xù)。在商業(yè)利益的分配機制上，企業(yè)須尋求股東、經營管理層和員工之間的平衡和長期共贏。
商業(yè)發(fā)展需要良性的政商環(huán)境
要振興實業(yè)，必須徹底打破官場積習，改善官商環(huán)境。張謇認為，理想的“官商關系”應該做到官要像官、商要像商，不可“不當通而通”，也不能“不當隔而隔”。官員和商人各司其職，但可以做到相互幫助、相互支持，共同為國家、民生服務，而不是合謀攫取私人利益?？梢?，張謇認為，商業(yè)發(fā)展需要官商互助而不是“互通”的官商關系。張謇關于官商關系的理念與現(xiàn)在所說的構建“親”“清”的新型政商關系論述有內在的契合之處。
商業(yè)的責任是反哺社會
張謇以“節(jié)儉”著稱，自己節(jié)衣縮食，可但凡遇到有益于國家、民族的公益事業(yè)都出手闊綽，有一點做一點，有一分做一分，毫不吝惜。張謇創(chuàng)辦的企業(yè)有明確的社會公益支出比例和規(guī)定，他從不肆意挪用公司資金。張謇以個人名義辦理的慈善事業(yè)，比如育嬰堂、養(yǎng)老堂等，在大生公司額定捐款之外，有時也會向大生公司通融資金，但是等到年底結賬時，不管積欠多少，張謇即使在上海登報賣字，也要償還給大生公司。張謇嚴格尊重企業(yè)的規(guī)范運作，不因為自己是大股東和實際控制人或者資金用于公益事業(yè)就肆意破壞企業(yè)的財務紀律。
總之，張謇所面臨的已是全球貿易時代，西方貨物充斥于中國市場，中國每退一步，西方則更進一步。張謇深知唯有通過知恥而奮勇地學習，增強國人的世界觀念和商戰(zhàn)知識，中國才有機會立于世界民族之林。張謇是開放、包容、謙虛的士人代表，能夠積極學習西方先進的科學技術知識、現(xiàn)代的商業(yè)理念和管理知識，主張通過最廣泛地、最深入地發(fā)展工業(yè)來富民強國。同時，與西式企業(yè)家追求純粹的商業(yè)利潤不同，以張謇為代表的中國民營企業(yè)家天然地注重其商業(yè)的道義正確和社會價值。正因如此，張謇對商業(yè)的理解超越了當時的時代，確實是中國民營企業(yè)家的先賢和楷模。
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