【陽鎮(zhèn) 陳勁】儒家文化與中國式管理構建
儒家文化與中國式管理構建
作者：陽鎮(zhèn) 陳勁
來源：《清華管理評論》2023年10月刊
導語
儒家文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，在中國式現(xiàn)代化進程中扮演著關鍵作用。中國式管理理論體系構建建立在積極吸收儒家文化的基礎上，在人性假設與組織基礎上系統(tǒng)超越西方管理學理論體系。
中國式現(xiàn)代化呼喚中國式管理
黨的二十大報告明確提出：“從現(xiàn)在起，中國共產黨的中心任務就是團結帶領全國各族人民全面建成社會主義現(xiàn)代化強國、實現(xiàn)第二個百年奮斗目標，以中國式現(xiàn)代化全面推進中華民族偉大復興。”從價值取向來看，中國式現(xiàn)代化至少蘊含了三重價值取向。
第一，中國式現(xiàn)代化的核心價值取向是以人民為中心。中國式現(xiàn)代化是建立在全體人民共同富?；A上的現(xiàn)代化，其價值分配必定契合公平與效率兼顧的原則，現(xiàn)代化進程中的價值判斷標準與價值主體皆來自全體人民。
第二，中國式現(xiàn)代化進程根植于中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。在中華文明幾千年的發(fā)展演變進程中，中華民族歷盡滄桑，形成了獨具特色的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，為中國式現(xiàn)代化提供了豐富的文化土壤與哲學智慧，從本體論的視角為中國式現(xiàn)代化廓清了文化底蘊與價值內核。
第三，中國式現(xiàn)代化蘊含共享價值取向。共享不僅體現(xiàn)為面向全體人民共同富裕的價值共享，更體現(xiàn)為中國式現(xiàn)代化對世界整體現(xiàn)代化進程的發(fā)展共享。共享價值涵蓋經(jīng)濟價值、社會價值與生態(tài)環(huán)境價值等多重價值范疇，還包括和平、發(fā)展、公平、正義、民主、自由的全人類共同價值。
從中國式現(xiàn)代化進程的推進主體來看，企業(yè)作為市場主體、社會主體與創(chuàng)新主體，在現(xiàn)代化建設進程中具有關鍵意義，也是中國式現(xiàn)代化建設的重要微觀組織基礎。管理學是研究組織資源配置的學科，構建中國式管理體系對呼應中國式現(xiàn)代化進程具有重要的理論與現(xiàn)實意義，表現(xiàn)在三個方面。
第一，中國式管理兼容西方一般管理理論與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，特別是儒家思想文化中的積極成分，形成“東西融合”與“兼容并包”的管理范式。
第二，中國式管理直面中國式現(xiàn)代化進程中企業(yè)組織現(xiàn)代化面臨的重大現(xiàn)實問題與理論問題，構建契合中國企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的管理理論體系，形成一套解決中國企業(yè)問題與促進中國企業(yè)發(fā)展的理論體系、學科體系與話語體系。
第三，中國式管理并非不與西方管理學對話，而是擺脫西方管理學研究體系中過度聚焦數(shù)據(jù)驅動的經(jīng)驗性研究，轉向問題導向型與理論建構型研究，以中國企業(yè)管理重大問題下的理論與實踐為研究主攻方向，向世界輸送中國企業(yè)管理的理論范本。
儒家文化視野下中國式管理的構建
追根溯源：西方管理學人性假設的多重命題
從底層理論基礎來看，人性假設理論是管理學發(fā)生和演化的重要理論主線。人性假設理論一直貫穿西方管理學理論發(fā)展進程中。管理學理論“開宗立派”時，即科學管理時代，“經(jīng)濟人”假設是基礎性的理論?！敖?jīng)濟人”假設將人作為管理活動的出發(fā)點，認為人是自私自利的逐利個體，其日?；顒泳菫榱藢崿F(xiàn)個體經(jīng)濟利益的最大化。相應地，管理對人的激勵也是經(jīng)濟激勵，即最大程度激發(fā)人的自私動機以及圍繞人的自私動機開展資源配置，最大程度發(fā)揮人的潛能與積極性。在“經(jīng)濟人”假設下，管理者的一切制度設計與考核機制皆圍繞經(jīng)濟利潤展開，組織與人是高度統(tǒng)一的利潤最大化結合體或者統(tǒng)一體。
科學管理時代之后，梅奧等提出的社會人假設成為主流。著名的“霍桑實驗”直接印證了環(huán)境因素與人的社會性需求是提高工作效率的重要因素。在社會人假設下，管理活動被推到了一個新的發(fā)展階段：充分考察人的社會心理需求，組織氛圍、成長空間、人的價值等成為組織設計以及管理制度設計的重要考量因素。科學管理時代的以“物”為中心逐步轉向了以“人”為中心。
20世紀50年代起，西方管理學的人性假設理論進入一個全新的發(fā)展階段。管理學界提出“自我實現(xiàn)人”這一全新人性假設觀，將人的需求分為生理需求、安全需求、歸屬和愛的需求以及尊重與自我實現(xiàn)需求。自我實現(xiàn)被擺在了需求的最高位置：最大程度地尊重人的主觀能動性，將人放置在創(chuàng)造性的崗位自我驅動目標實現(xiàn)，進而形成自我管理的內生驅動體。此后，西方管理學又提出了“復雜人”“文化人”等多種人性假設理論。
總體而言，在西方管理學的主流人性假設理論體系之中，“經(jīng)濟人”假設是管理邏輯的原點，其他人性假設是“配角”或者輔助性工具，共同構筑起一個“經(jīng)濟人”假設下的商業(yè)組織主導的商業(yè)世界。
價值回歸：中國式管理對人性假設的多層次修復
孔子比較關注人與社會的基本關系以及教化與社會秩序的問題，對人性問題關注較少。《論語》中提到“性相近，習相遠也”，即在先天人性層面不同人具有相似性，而后天環(huán)境習得的人性則是差異巨大的。這沒有直接指出人到底具有何種屬性，僅僅是對人性的形成階段進行了論述。然而，從“性相近也，習相遠也”不難看出，孔子秉承的觀點是先天人性是一致的，這種先天的屬性大概率接近于“仁”與“善”。孟子在孔子的基礎上更進一步，提出“性本善”與“致良知”，認為人性的起點是向善，人性本善是仁政無敵的基礎條件。這為組織提供了一種管理人的思路與方式，即管理者需要對被管理對象實施“仁政”，以“仁愛”得天下。荀子旗幟鮮明地批判了“性善論”，提出“人性本惡”為基礎的人性論，認為“饑而欲飽，寒而欲暖，勞而欲休”，認為人天性懶惰，順其自然會對社會發(fā)展起負面作用，需要圣人規(guī)定約束與改造人性，即通過制定禮義教化改惡從善。按照性惡論，法治與德治是實現(xiàn)性善的轉化條件。西漢時期的董仲舒在“罷黜百家，獨尊儒術”的基礎上，結合孟子與荀子的人性學說提出“天下無患，然后性可善”，系統(tǒng)提出了人性“善惡”存在的社會條件，強調教化以及和諧社會是實現(xiàn)“性惡”向“性善”轉化的必要條件。
不難看出，儒家思想在幾千年前就對管理學理論中的人性假設問題進行過探討，與科學管理時代的“經(jīng)濟人”與行為科學時代的“社會人”具有異曲同工之處。然而，儒家思想中的人性觀不是簡單地把人看作“經(jīng)濟人”或者“社會人”，而是認為人性是復雜多樣的，需要通過正式制度與非正式制度（如道德規(guī)范、禮儀習俗等）構建一個有愛社會，確保人的需求得到滿足。這意味著儒家思想的人性觀實質性地修復了西方管理思想中的單極化思維，承認人的工具性與價值性的內在統(tǒng)一，并追求工具理性與價值理性的內在協(xié)調，即注重制度建設，這為中國式管理理論體系提供了寶貴的思想基礎。
組織基礎：超越商業(yè)企業(yè)的共益企業(yè)
組織是承載戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施與創(chuàng)造組織績效等管理活動的重要基礎，通過系列管理活動最大程度地調動人的積極性，進而節(jié)省資源配置成本，協(xié)調內部成員與利益相關方開展相應的價值創(chuàng)造活動，確保企業(yè)家意志、股東意志能夠順暢實施并富有成效。不管是科學管理時期、行為科學時期、現(xiàn)代管理時期還是當前的數(shù)字經(jīng)濟時代，主流的組織依然是商業(yè)組織。商業(yè)組織以利潤最大化為目標開展資源配置活動，這要求整合企業(yè)家、股東和組織內成員的個體經(jīng)濟利益最大化與組織經(jīng)濟利益最大化，在特定情境下個體利益最大化服從組織利益最大化。商業(yè)組織運行的邏輯原點是西方管理學中的市場邏輯本位，即在資本邏輯下以最小化要素成本實現(xiàn)最大化經(jīng)濟產出。這意味著組織的非經(jīng)濟利益被排除在外或者局部性地嵌入組織利潤體系之中，服從組織利潤最大化的整體目標。這嚴重割裂了商業(yè)組織與社會、商業(yè)組織與其他利益相關方的內在關系。
以儒家思想為基礎的中國式管理，其組織基因是仁愛甚至博愛，這要求組織不要只思考個體視角下的利潤最大化，而要以整合、系統(tǒng)、全局思維思考組織嵌入的社會系統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng)等多重系統(tǒng)的綜合價值最大化，在謀一域的基礎上謀全局，謀全局但不傷害一域，追求整體式的“帕累托改進”。中國式管理下，必須跳出單一的商業(yè)類型的組織框架，走向商業(yè)屬性與社會屬性雙元平衡的混合型組織。中國國有企業(yè)便是混合型組織的典型例證，特別是在戰(zhàn)略性行業(yè)與關系國計民生的重要行業(yè)中，中央企業(yè)的混合價值創(chuàng)造更為明顯。
混合型組織中最為重要的一類是共益企業(yè)（Benefit corporation）。在組織使命上，共益企業(yè)超越單一的商業(yè)企業(yè)或者社會企業(yè)，更強調商業(yè)與社會的相互兼容，追求的是整體性的雙元融合和漸進式動態(tài)性的雙元融合；在組織價值創(chuàng)造上，共益企業(yè)表現(xiàn)為經(jīng)濟、社會與環(huán)境多重利益的內在平衡，并在此基礎上最終走向高階共享價值創(chuàng)造。
以儒家思想文化為基礎，中國式管理的組織基礎必然走向更高層次的共益企業(yè)，這是由中國特色社會主義制度決定的，也是由中國龐大的國有企業(yè)組織基礎決定的，更是由中國儒家文化體系乃至中華文明體系追求“陰陽平衡”“共同富?！钡纳鐣硐霙Q定的。因此，構建中國式管理范式必然要求在組織基礎上構建涵蓋“商業(yè)組織—共益企業(yè)—社會企業(yè)”的多層次組織類型體系，將共益企業(yè)擺在組織基礎建設的核心地位。
邁向中國式管理的多重進路
認知基礎：從利潤最大化到綜合價值最大化
從西方管理學的歷次演進來看，無論是科學管理時期、行為科學時期，還是現(xiàn)代管理時期，組織運營與管理的認知基礎都是利潤最大化，這種利潤表現(xiàn)為經(jīng)濟利潤。企業(yè)存在的理由是實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置最終創(chuàng)造最大化利潤。按照西方經(jīng)濟學的解釋，企業(yè)是投入既定生產要素創(chuàng)造既定產出的生產函數(shù)。企業(yè)被看作是一個“黑匣子”，其異質性表現(xiàn)為生產函數(shù)要素配置的差異性。
科學管理時期，管理者對動作和任務進行管理，需要確定工人的任務，明確動作標準與激勵計劃。在科學管理范式下，目標管理成為全新的管理模式，即通過工作與時間研究確立標準化的工作流程和指示，保證目標和任務的實現(xiàn)。這種管理目標體現(xiàn)為組織的經(jīng)濟效率，即最大程度地創(chuàng)造經(jīng)濟產出。進入行為科學時期，管理者更加關注人的因素，關注人的物質需求之外的其他需求。通過激勵機制調動人的積極性與主動性，滿足其各類需求，最終保持組織目標的順暢實現(xiàn)。雖然一定程度上跳出了科學管理時代的“機械論”或者“工具論”，更關注組織中的道德機制與社會屬性，但人依然服務于組織總體經(jīng)濟利潤最大化這一基本目標。20世紀下半葉，整個經(jīng)濟進入了全球化時代，跨國管理的跨文化融合成為現(xiàn)代管理時期的主要表征，但依然未能改變以利潤中心的認知基礎。
在儒家文化體系下, 中國式管理更強調整體性思維而非個體思維，即組織存在是服務于整個經(jīng)濟社會相互嵌入的大系統(tǒng)，為經(jīng)濟性利益相關方與社會性利益相關方創(chuàng)造價值，重視整體價值最大化。儒家秉承的是“修身、齊家、治國、平天下”的基本路徑，由個體價值逐步走向個體嵌入的宏觀系統(tǒng)的價值。這種“修身”并非追求個體經(jīng)濟利益最優(yōu)或者最大化，而是以社會規(guī)范、道德倫理與美德實現(xiàn)“為天地立心”，通過平衡取舍走向利己與利他的相互融合。從這個意義上看，儒家文化下的中國式管理追尋的是通過管理活動實現(xiàn)資源配置優(yōu)化，資源配置的價值創(chuàng)造指向整個利益相關方，不犧牲某一利益相關方來達到目的，從壓榨性利潤轉向契合道德與美德的利潤，逐步走出西方管理學的有限理性困境。
戰(zhàn)略表征：從“你輸我贏”的競爭哲學轉向“雙贏共進化”的共生哲學
從西方管理學的哲學基礎來看，泰勒制開啟了以研究人為中心的組織行為學研究，通過分析人的工作效率（時間與動作研究）逐步將管理學變?yōu)橐婚T具有科學性的學科。泰勒制是通過定員定額的方式實現(xiàn)組織管理中的“量化”，組織中的人成為領導者或者管理者的“工具”，服務于組織效率最大化與經(jīng)濟利潤最大化的最終目標?！盎羯嶒灐睂⒐芾韺W的研究視野從人的動作推向了組織環(huán)境，特別是對人具有激勵作用的環(huán)境。然而激勵依然服務于組織利潤最大化的目標，人仍是組織“賺錢”的基本工具，人的感情訴求、社交訴求以及自我實現(xiàn)訴求等皆圍繞經(jīng)濟目標這一核心目標而展開。
此后，管理學雖然產生了諸多理論流派，如管理科學學派、系統(tǒng)管理學派、復雜管理學派等，但都是圍繞組織競爭這一基本戰(zhàn)略展開，體現(xiàn)為一種競爭哲學。競爭哲學下組織存在的基本空間是市場，即競爭圍繞著市場交易與服務展開。沒有企業(yè)組織構成的市場，組織戰(zhàn)略也就無從談起。競爭哲學下組織競爭的基本方式是資源競爭，即經(jīng)濟學中的生產要素的競爭。企業(yè)組織在市場空間中獲取最合適的生產要素實現(xiàn)資源優(yōu)化配置。獲取與配置生產要素遵循競爭邏輯，即以最小成本實現(xiàn)生產要素的最優(yōu)配置從而實現(xiàn)收益最大化。競爭哲學下組織的最終目標是實現(xiàn)個體價值最大化而非整體利益或者綜合價值最大化。這意味著企業(yè)組織遵循的是企業(yè)個體利潤最大化，表現(xiàn)為企業(yè)家利潤或者股東利潤的最大化，其他利益相關方的價值被排除在外。不難看出，競爭哲學下的戰(zhàn)略表征為個體大于集體、資源大于生存、利益大于價值、短期大于長期，難以跳出利潤至上的個體中心主義。
中國式管理下的戰(zhàn)略從競爭哲學轉向了共生哲學。共生哲學依然立足市場這一基本的競爭空間，但競爭方式、實現(xiàn)手段與最終目標均發(fā)生了根本性的轉換。具體來看，在組織存在的基本空間上，共生哲學追求的是各類組織有機共生，按照其基本的功能定位與能力優(yōu)勢形成協(xié)同與互補的共生關系。這并不意味著組織之間沒有競爭或者說排斥競爭，而是從“零和博弈”走向“正和博弈”，并非“你死我活”和“你輸我贏”的競爭哲學。在競爭方式上，共生哲學下，組織競爭在遵守契約與法治的基礎上，更強調競爭的正外部性，即競爭的結果是實現(xiàn)了資源更優(yōu)的配置以及價值創(chuàng)造的綜合最大化。在組織價值創(chuàng)造目標上，共生哲學強調的是企業(yè)綜合價值創(chuàng)造的最大化以及共享價值創(chuàng)造最大化。這意味著企業(yè)并不僅僅關注企業(yè)家利潤或者股東利益最大化，而是看到了更為廣泛的利益相關方，創(chuàng)造涵蓋經(jīng)濟、社會與環(huán)境的綜合價值，真正實現(xiàn)企業(yè)組織與利益相關方的價值共生。
主體基礎：從企業(yè)家邁向員工企業(yè)家
在西方管理學視野之下，企業(yè)家居于利潤創(chuàng)造的核心地位，原因在于企業(yè)家能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)市場需求，以風險承擔能力追求超額利潤，立足企業(yè)家的風險尋求特征開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。企業(yè)家通過創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)新方式開展生產要素組合配置，研發(fā)新產品或者改善既有產品功能，提供新服務或者改善現(xiàn)有服務。一定程度上，企業(yè)家成為生產要素的核心主體，即企業(yè)家是真正意義上發(fā)現(xiàn)生產要素、獲取生產要素、實現(xiàn)生產要素優(yōu)化配置的關鍵主體。從這個意義上看，市場競爭范疇下的企業(yè)競爭本質是企業(yè)家之間的競爭，激活與釋放企業(yè)家精神成為市場運行過程中的重中之重。如何優(yōu)化或者建設市場體系可以轉化為如何激活或者培育企業(yè)家精神。遺憾的是，由企業(yè)家主導資源配置不可避免地具有局限性，一方面是受限于企業(yè)家自身的有限理性，更重要的是其將具有創(chuàng)新與創(chuàng)造精神的更大范圍的“企業(yè)家”，如員工等，排除在價值創(chuàng)造對象與范疇之外。
儒家文化下的中國式管理遵循人本邏輯，不管是孔子強調的“未知生，焉知死”這一以人為中心的民生觀，還是孟子強調的“天地之性，人為貴”的人本觀，都屬人本主義，即以人為中心。在現(xiàn)代企業(yè)管理語境下，“人”不僅僅是企業(yè)家，更包括一切參與企業(yè)運營管理與價值創(chuàng)造活動的個體；從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的主體也不僅僅是企業(yè)家，更包括組織內的員工以及組織外的用戶等。形成員工企業(yè)家精神驅動的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、用戶驅動的創(chuàng)新等多種資源配置方式，最終實現(xiàn)從企業(yè)家個體語境走向員工大眾的群體語境與大眾語境，這意味著儒家文化驅動的中國式管理追求員工企業(yè)家、草根創(chuàng)客、用戶創(chuàng)新等多種類型的企業(yè)家精神涌現(xiàn)與共生。
實踐基礎：從“知行分離”到“知行合一”
知識論是儒家思想的重要組成部分?？鬃犹岢觥爸疄橹?，不知為不知”，客觀上承認了人對客觀世界認知的有限性?！拔迨烀敝械摹疤烀笨梢岳斫鉃榭陀^世界的運行法則與規(guī)律，是具體性、經(jīng)驗性知識的抽象表述。在知識的學習獲取方式上，孔子提及了四類知識來源與獲取方式，包括圣人、“學而知之者”、“被動學習者”與“下愚”。其中，圣人是最高境界，具有“生而知之”的天賦性知識；主動學習與被動學習者均為“學知”，即通過學習獲取客觀世界的知識；最后一類是自暴自棄的“愚人”，在知識學習上屬于無法改變甚至不可改變的類型?？鬃诱J為求知的目標是獲取“道”，這種“道”體現(xiàn)為“仁道”，客觀上實現(xiàn)了道德人倫的“真善美”與知識探索目標的內在統(tǒng)一，即追求求知的“德性”邏輯。孟子、程朱理學、王陽明、王夫之等均發(fā)展了孔子的知識論思想。孟子的“良知良能”、 程朱理學的“格物致知”、王陽明的“知行合一”“知行辯證統(tǒng)一”等，從“知大于行”“知等于行”走向了“知服務于行”，逐步廓清了知識與實踐的辯證關系。
儒家思想中的知行論為中國式管理哲學奠定了實踐基礎，即“管理就是實踐”。這種實踐性表現(xiàn)為管理學理論研究不僅解決“知”的問題，即學科中的基礎性理論問題，還有“行”的問題，即企業(yè)管理實踐進程中的各類現(xiàn)實問題。這要求管理學研究者必須回歸企業(yè)現(xiàn)實，著重圍繞企業(yè)所處的現(xiàn)實管理情境與現(xiàn)實管理現(xiàn)象創(chuàng)造與創(chuàng)新“實踐性知識”。
在發(fā)展演變中，西方管理學逐步成為一種“無用之學”，管理研究與管理實踐出現(xiàn)巨大的脫節(jié)斷鏈，理論研究與管理實踐的“兩張皮”始終未能彌合，相關研究成果對管理實踐者而言無異于“廢紙”。
中國式管理學研究需要在“知行辯證統(tǒng)一”的儒家哲學基礎上，聚焦三大類研究范式做強做大。一是聚焦中國問題的管理學理論研究，圍繞中國情境、中國企業(yè)、中國問題探索契合中國氣派與中國風格的管理學話語體系，而非徹底或者一味對標西方主流評價期刊標準，走向西方人偏好或者關注的“中國故事”的管理研究死胡同。二是聚焦西方管理學理論與中國管理實踐的應用性研究，尋求西方管理理論與中國管理問題的適配理論場域，為中國企業(yè)構建可持續(xù)的競爭優(yōu)勢提供一般性的理論應用體系。三是圍繞一般性管理理論持續(xù)創(chuàng)新作出中國式管理學的原創(chuàng)理論貢獻，深入挖掘中華傳統(tǒng)文化中的有益成分，尋求東西融合的“漸進式”路徑，扎根中國管理實踐的沃土，構建一套契合西方管理普適性范式與中國本土特色的雙元理論體系。
關于作者
陽鎮(zhèn)：中國社會科學院工業(yè)經(jīng)濟研究所助理研究員，清華大學技術創(chuàng)新研究中心兼職副研究員；
陳勁：清華大學經(jīng)濟管理學院蘋果公司講席教授、清華大學技術創(chuàng)新研究中心主任。
責任編輯：近復
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