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現(xiàn)場提問和答復是一門技術

作者：許石林

來源：作者授權 儒家網(wǎng) 發(fā)布

          原載于“許石林”微信公眾號

時間：孔子二五六八年歲次丁酉正月廿六日甲辰

          耶穌2018年3月13日

因為做過媒體記者的原因，也因為現(xiàn)在經(jīng)常做講座的經(jīng)驗，我對會議現(xiàn)場提問、講座互動問答有了點兒感想——

不論在會場提問還是在講座互動中，會不會提問，真是個需要鍛煉的能力。當然，也有天賦的因素，有的人天生就會問話，有的人則天生在這方面就啰嗦遲鈍。

古人說提問如同撞鐘，會提問就會學習，這就是說，提問的能力就是學習的能力。這是有道理的。

經(jīng)常在講座后面的互動環(huán)節(jié)，大多數(shù)聽眾提問，是不會問問題的，常常會把氣氛問涼了、把氣氛攪和散了。常見有的聽眾拿到話筒，扭扭捏捏地，先是試話筒，又吹又拍打地，吭哧半天也說不到正題上；有的人把自己的情況說半天、再把講座老師的話重復半天、有的還要表達對老師的贊揚和感謝等等，廢話太多，也提不出自己的提問。這種互動環(huán)節(jié)本來是最精彩的，就是因為不會提問而變得非常乏味。惹得旁邊的人很不耐煩，有的就干脆抽簽先走了。

我本人做講座，非常喜歡與聽眾互動問答，恨不得全程都是互動問答才好呢。是?。簺]什么不能回答的，你敢提問，我就敢回答。這有什么呀！根本不用怕被人問住。問住、難住不更好嗎？被人問住就當場向他請教學習嘛。本來是來講座的，反而變成學習了，這不賺了嗎？

誰說講座老師一定要全能全懂？我才不上這個當！我一直也沒裝自己什么都知道。凡是裝自己什么都懂的人，就是活得不耐煩了。

那么，面對一場活動，有互動提問環(huán)節(jié)，講座老師能控制自己，但聽眾你無法掌握，怎么辦？

我好多年了，都采用一個辦法：寫卡片。

這種方法非常管用，又節(jié)省時間，也能保障氣氛不散不涼，尤其是防止有的聽眾現(xiàn)場提的問題不合適，而你又不能當場阻止他，怎么辦？我一直以來這樣做：講座開始前或入場前，發(fā)空白卡片，也可以提前放在聽眾座位上，或者現(xiàn)場發(fā)。聽眾可在聽講過程中，感覺有問題要提問，就隨手寫下來，交給現(xiàn)場工作人員，收集上來，放在講座臺上，講座老師拿著卡片逐一答復，也可以找最有意思的答復。這樣既節(jié)省時間，又不至于使聽眾厭煩，也能避免一些不合適的提問。

我還讓聽眾根據(jù)自愿，將自己的名字和電話寫在卡片上，每一個答復過的卡片甚至所有收上來的卡片，時間允許的話，老師都可以在上面簽名、題詞，再由工作人員返還給他們，作為一個紀念。

那年，我一個人策劃并主持網(wǎng)絡讀書寫作大賽頒獎典禮，現(xiàn)場請了十多位名家和領導，讓哪個名家和哪個領導給哪個等級的獲獎者頒獎，一般是主辦方需要認真對待的問題，那天我一個人現(xiàn)場搞定，一點兒也忙不亂，皆大歡喜。

這個竅門需要寫較長一段文字，今天時間倉促，且聽下回分解——

寫這篇文字的目的是，提醒您：2018年《說文解字——中華經(jīng)典古詩文公益課堂》很快就要開始了。歡迎到現(xiàn)場提問。

責任編輯：柳君