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中華文化為企業(yè)文化鑄魂，“四梁八柱”讓發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)

作者：劉慶

來源：作者授權(quán) 儒家網(wǎng) 發(fā)布

本文是筆者根據(jù)實(shí)操項(xiàng)目心得，做的總結(jié)，探索的是如何從中華文化里面，汲取養(yǎng)分，為企業(yè)文化建設(shè)注入能量。

項(xiàng)目背景：

2019年8月28日，筆者正在安徽的文化項(xiàng)目上，接到了董事長發(fā)過來的一個(gè)信息。原來是董事長和一位企業(yè)家正在溝通企業(yè)文化建設(shè)事宜，對(duì)方希望能當(dāng)面交流，看看雙方是否有共同攜手的可能。

這家企業(yè)的名字叫揚(yáng)子鋼構(gòu)，位于周恩來總理的故鄉(xiāng)淮安。企業(yè)家的需求就是命令，在董事長的安排下，我和團(tuán)隊(duì)調(diào)整回青計(jì)劃，直接奔赴淮安。

9月3日，初秋的淮安，淅瀝瀝的小雨不期而至，來到揚(yáng)子鋼構(gòu)，經(jīng)過實(shí)地考察了解，交流碰撞，雙方相談甚歡，對(duì)未來的攜手充滿期待。

揚(yáng)子鋼構(gòu)作為一家優(yōu)秀的企業(yè)，近幾年快速發(fā)展，創(chuàng)造了“起步晚，起步高，效益好、發(fā)展快”的驚人業(yè)績，像一顆璀璨的明珠在同行業(yè)中脫穎而出。如何讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展，獲得更好的成長？如何讓團(tuán)隊(duì)凝心聚力，力出一孔……練好企業(yè)內(nèi)功，打造文化軟實(shí)力的課題自然提上了日程。

認(rèn)識(shí)問題就是解決問題，在服務(wù)的過程中，筆者始終思考的的核心問題是，揚(yáng)子鋼構(gòu)的文化是什么？生成過程是怎樣的？過去是如何助力經(jīng)營發(fā)展的？未來應(yīng)該如何繼續(xù)助力經(jīng)營發(fā)展……

一、始終服務(wù)于最終目的

客戶把生命的時(shí)光交付給筆者，筆者只有全力以赴的把事做好，才不辜負(fù)這份信任，才不辜負(fù)彼此的時(shí)光。時(shí)間來到了2019年12月20日，在揚(yáng)子鋼構(gòu)辦公室，智誠靈動(dòng)為揚(yáng)子提案，呈現(xiàn)服務(wù)價(jià)值。

△智誠靈動(dòng)首席文化官、揚(yáng)子鋼構(gòu)文化項(xiàng)目總監(jiān)劉慶在提案現(xiàn)場(chǎng)

?“幫助我們看到了自己，我們?cè)瓉硪部梢赃@么優(yōu)秀，也讓我們看到了不足，這種呈現(xiàn)，特別感謝?！?o:p>

?“一直對(duì)使命、愿景、價(jià)值觀、哲學(xué)這些概念不太清楚，現(xiàn)在知道它們對(duì)我們很有必要，并且離我們不遙遠(yuǎn)，這一堂課上的很有價(jià)值?！?“四梁八柱’價(jià)值體系的提煉，美好空間的這個(gè)界定，旗艦產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位……方向特別的清晰，和我內(nèi)心不謀而合，我覺得我們企業(yè)未來的定位就應(yīng)該是這個(gè)樣子的?！?o:p>

?“看到最后的提煉的成果，醍醐灌頂，使命感和責(zé)任感突然油然而生，豁然開朗，感受特別深。”

?“這個(gè)結(jié)果呈現(xiàn)是我們想要的，首先非常感動(dòng)，新確定的這個(gè)使命，讓我非常有力量，充滿信心。”

——摘自揚(yáng)子鋼構(gòu)對(duì)文化項(xiàng)目組的評(píng)價(jià)

如何通過文化共識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)？以滿足快速增長的客戶需求，提交更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。

智誠靈動(dòng)與揚(yáng)子鋼構(gòu)一起提煉了以“同心同構(gòu)，誠己成物”為核心的“四梁八柱”價(jià)值體系，為經(jīng)營管理確定了基本的原理原則。

揚(yáng)子鋼構(gòu)未來如何更好的發(fā)展？從文化的角度來看，其一、需要繼續(xù)提升內(nèi)部管理，打造團(tuán)隊(duì)建設(shè)，保持穩(wěn)定控制，兼顧靈活創(chuàng)新；其二、明確自己的企業(yè)定位：要做專做強(qiáng)，為行業(yè)領(lǐng)軍大型企業(yè)提供良好產(chǎn)品和服務(wù)。

關(guān)于企業(yè)定位，一方面，要調(diào)整自己的定位，明確產(chǎn)品方向，向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，在質(zhì)量上狠下功夫，做成地域性特色品牌、地域性精品，做專做強(qiáng)。另一方面，尋找合適的大型企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，做專項(xiàng)的分包，為總承包企業(yè)或大型企業(yè)開展專項(xiàng)服務(wù)，爭取壯大自己。

二、構(gòu)建“四梁八柱”價(jià)值體系，講清楚揚(yáng)子的文化

文化形成于一個(gè)群體的共同經(jīng)歷，是群體在解決外部生存問題和內(nèi)部整合問題過程中所產(chǎn)生的共同的信念和反應(yīng)，是學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)物。

文化是揚(yáng)子鋼構(gòu)的文化，文化本來就存在揚(yáng)子當(dāng)中，不是因?yàn)橹钦\靈動(dòng)團(tuán)隊(duì)來了，揚(yáng)子才有了企業(yè)文化——這是智誠靈動(dòng)服務(wù)過程中一直秉持的觀點(diǎn)——企業(yè)文化的梳理提煉是一個(gè)發(fā)現(xiàn)，而非發(fā)明的過程。

“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，分析揚(yáng)子過去做出的關(guān)鍵決策，哪些發(fā)揮了良好的作用，哪些是失敗的，哪些是自相矛盾的，哪些地方被忽略了……筆者不可能憑空提煉出一種文化，為了不掉進(jìn)拍腦袋的陷阱里，怎么深入的了解都不為過……

△邀請(qǐng)書法家馮向華先生題寫的揚(yáng)子鋼構(gòu)之魂

本著“大道至簡，簡而易行，行之有效”的原則，經(jīng)過定量、定性的分析，經(jīng)過小組討論，面對(duì)面訪談，結(jié)合行業(yè)發(fā)展……幾個(gè)月過去了，智誠靈動(dòng)與揚(yáng)子鋼構(gòu)一起提煉了獨(dú)具特色的以“同心同構(gòu)，誠己成物”為魂的“四梁八柱”價(jià)值體系。

魂

同心同構(gòu)，誠己成物

四梁

使命

用鋼鐵裝扮大千世界，用心靈建構(gòu)美好空間

愿景

成為可信賴的鋼結(jié)構(gòu)美好空間構(gòu)建者

價(jià)值觀

干凈、真誠、擔(dān)當(dāng)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、結(jié)果說話

行為準(zhǔn)則

（略）

八柱

（具體內(nèi)容略）

對(duì)客戶的行為準(zhǔn)則

對(duì)市場(chǎng)的行為準(zhǔn)則

對(duì)產(chǎn)品的行為準(zhǔn)則

對(duì)管理的行為準(zhǔn)則

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的行為準(zhǔn)則

對(duì)團(tuán)隊(duì)的行為準(zhǔn)則

對(duì)員工的行為準(zhǔn)則

對(duì)社會(huì)的行為準(zhǔn)則

每家企業(yè)的文化都是獨(dú)特的，揚(yáng)子鋼構(gòu)亦然。其特色是什么呢？為什么是“四梁八柱”價(jià)值體系呢？

三、洞察文化的切入口之一是產(chǎn)品

如何提煉、呈現(xiàn)出揚(yáng)子鋼構(gòu)本有的文化特色？這要從原理原則談起。

筆者認(rèn)為，洞察一家企業(yè)文化的切入口之一是產(chǎn)品。深刻理解這個(gè)產(chǎn)品的本質(zhì)，明白它的使用場(chǎng)景，清晰它的功能價(jià)值，然后剝離外相，追根溯源，找到這個(gè)產(chǎn)品的文化傳統(tǒng)和價(jià)值取向，鏈接到人們固有的文化認(rèn)知，就可以延續(xù)人們心中本有的文化力量，提煉出的文化就更能喚醒團(tuán)隊(duì)、顧客和社會(huì)的共鳴——這個(gè)共鳴點(diǎn)（意義）——內(nèi)部團(tuán)隊(duì)因“此”而工作，外部顧客為“此”而購買，社會(huì)為“此”而相傳。

就像筆者與真空壓縮袋產(chǎn)銷量位居全球前列的寧波華豐包裝一起提煉的“收放”哲學(xué)及使命：讓億萬人民的美好生活收放自如，就是來源于產(chǎn)品，超越于產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)文化共鳴的成功案例之一。

產(chǎn)品傳遞企業(yè)價(jià)值，體現(xiàn)其價(jià)值追求，本質(zhì)上是企業(yè)這顆心的呈現(xiàn)。有什么樣的心，就有什么樣的文化，就有什么樣的人，就有什么樣的產(chǎn)品。

四、鏈接產(chǎn)品背后的文化力量，“四梁八柱”映入眼簾

當(dāng)一種產(chǎn)品融入某種文化內(nèi)涵時(shí)，產(chǎn)品的生命力和品牌的影響力就會(huì)像文化一樣長遠(yuǎn)流傳。

揚(yáng)子鋼構(gòu)產(chǎn)品的梁是鋼梁，柱是鋼柱，而這個(gè)梁和柱，背后的文化傳統(tǒng)和價(jià)值取向是什么呢？一方水土養(yǎng)一方人，古老的諺語總是給予筆者力量和啟發(fā)。筆者腳下不正是淮安嗎？作為歷史文化名城，與蘇州相距僅僅三百多公里，聞名天下的蘇州園林，是中國建筑的瑰寶，也是世界建筑的瑰寶。

中國有一種傳統(tǒng)的建筑結(jié)構(gòu)，也是中國主要的建筑結(jié)構(gòu)，其特點(diǎn)是靠四根梁和八根柱子支撐著整個(gè)建筑，史稱“四梁八柱”，柱與梁構(gòu)成房屋的骨架，墻在架構(gòu)中只起隔斷作用，并不承擔(dān)主要重量，因有“墻倒屋不塌”之說。根據(jù)此結(jié)構(gòu)原理而營造的建筑，養(yǎng)育了一代代的中華兒女，營造了一個(gè)個(gè)世代相傳的空間。

△中華傳統(tǒng)經(jīng)典建筑“四梁八柱”結(jié)構(gòu)示意圖

“四梁八柱”是一段歷史，是一段守望；是一種文化，是一種傳承；是一種精神追求，是一種價(jià)值取向。它所揭示的原理原則是建筑要確立一個(gè)基本的主體框架，搭建最重要的支撐，立起最重要的骨架，把具有牽引作用的事情牢牢抓在手上，優(yōu)先排序，層層縱深，重點(diǎn)推進(jìn)，發(fā)揮好支撐作用，總是在“蛇打七寸”處用力。

這個(gè)道理用到企業(yè)亦然。在商海沉浮中，在瞬息萬變的時(shí)代中，擁有一個(gè)“四梁八柱”的主體框架，即便面臨風(fēng)吹雨打，仍然可以做到“墻倒屋不塌”，屹立而不倒，這不正是企業(yè)經(jīng)營管理所需要的嗎？

中國人的企業(yè)，其靈魂扎根于中國。揚(yáng)子鋼構(gòu)產(chǎn)品的梁是鋼梁，柱是鋼柱，和”四梁八柱“的中華建筑文化一脈相承，與其核心的價(jià)值取向，不謀而合。

 、

△揚(yáng)子鋼構(gòu)企業(yè)文化小組討論中

五、明確“四梁八柱”具體內(nèi)容，解決文化關(guān)鍵問題

那揚(yáng)子的“四梁八柱”應(yīng)該是什么呢？需要呈現(xiàn)的文化關(guān)鍵是什么呢？結(jié)合現(xiàn)狀，基于未來的發(fā)展需要，筆者做出一個(gè)核心思考和判斷，對(duì)揚(yáng)子來講，正處于快速成長、高速發(fā)展的階段，這個(gè)階段牢牢抓住最核心的幾條文化，實(shí)現(xiàn)可學(xué)而至，這樣最有力量，故文化體系切勿龐雜。

既然不能龐雜，如何取舍呢？最終和揚(yáng)子團(tuán)隊(duì)共同討論確定，其一，使命、愿景、價(jià)值觀，是文化體系的核心，自是應(yīng)有之義，行為準(zhǔn)則是具體的行為指導(dǎo)，對(duì)于揚(yáng)子來講，亦不可或缺，故稱“四梁”；其二，為了更好的發(fā)展，揚(yáng)子需要處理好八種關(guān)系（與客戶、市場(chǎng)、產(chǎn)品、管理、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)、員工、社會(huì)），此亦企業(yè)的支撐，故稱“八柱”。

“四梁八柱”是個(gè)形象的比喻，是對(duì)揚(yáng)子過往發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的提煉總結(jié)，是對(duì)揚(yáng)子業(yè)務(wù)和發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力的高度凝練，是對(duì)全員思想的系統(tǒng)梳理，是對(duì)文化資產(chǎn)的鮮明確定?；睘楹?，直觀形象地闡明了揚(yáng)子這座大廈的文化架構(gòu)。

?“四梁八柱的提煉，由衷的佩服，用心到位?！?o:p>

?“這個(gè)結(jié)果挺出乎意外的，感覺企業(yè)的目標(biāo)、方向、思想就統(tǒng)一在望了?！?o:p>

——摘自揚(yáng)子鋼構(gòu)對(duì)文化項(xiàng)目組的部分評(píng)價(jià)

行穩(wěn)致遠(yuǎn)，以使命、愿景、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則為內(nèi)容的“四梁”決定了揚(yáng)子能走多遠(yuǎn)，以具體行為準(zhǔn)則為內(nèi)容的“八柱”決定了揚(yáng)子能走得多穩(wěn)健。以全員討論共識(shí)為基礎(chǔ)，以中華建筑文化為底蘊(yùn)，以未來發(fā)展需求為旨?xì)w，揚(yáng)子鋼構(gòu)”四梁八柱“價(jià)值體系因此確定。至于“四”和“八”這兩個(gè)組合數(shù)字，如此巧妙相遇，而用之于揚(yáng)子，天意如此，夫復(fù)何言？

六、提煉文化符號(hào)，形成文化資產(chǎn)

“四梁八柱”是一種中華建筑文化的應(yīng)用，也是中華建筑文化的符號(hào)表達(dá)。揚(yáng)子鋼構(gòu)“四梁八柱”價(jià)值體系，是嫁接了中華建筑文化的符號(hào)，直接把中華建筑文化的財(cái)富拿過來，為我所用。

文化提煉不是腦洞大開的文字游戲，而是鏈接文化傳統(tǒng)，形成自己的文化資產(chǎn)。對(duì)于揚(yáng)子鋼構(gòu)而言，“價(jià)值體系”是文化主題，“四梁八柱”是文化自信。“價(jià)值體系”通過與“四梁八柱”的文化傳統(tǒng)鏈接，變成了揚(yáng)子鋼構(gòu)獨(dú)有的文化符號(hào)和文化資產(chǎn)，與團(tuán)隊(duì)、客戶、社會(huì)，在彼此的內(nèi)心深處建立了某種似曾相識(shí)、不言而喻的契合、共鳴和鏈接。

符號(hào)學(xué)奠基人索緒爾提出“符號(hào)生命”，定義了符號(hào)是有生命的，有著對(duì)人的心理的強(qiáng)大的影響力。智誠靈動(dòng)團(tuán)隊(duì)展開創(chuàng)意，誰說企業(yè)不能有個(gè)專屬的文化符號(hào)呢？

在創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的努力下，幾易其稿，選擇用最直觀的形式，創(chuàng)意了揚(yáng)子鋼構(gòu)的文化符號(hào)。設(shè)計(jì)沒有“畫外音”，觀者沒有機(jī)會(huì)聽到解釋，因此，要降低觀者的理解和認(rèn)知成本，而不是增加記憶任務(wù)。形式服務(wù)于目的，其理至簡，如此而已。

△揚(yáng)子鋼構(gòu)“四梁八柱”價(jià)值體系文化符號(hào)

企業(yè)文化專家陳春花教授曾談到，“蘋果的產(chǎn)品影響并重新定義了消費(fèi)群的生活、娛樂和工作行為，甚至影響了消費(fèi)群的價(jià)值觀念和消費(fèi)文化。iPhone不是一個(gè)手機(jī)，iPhone是集合了蘋果品牌時(shí)尚、創(chuàng)造性諸多審美元素的文化符號(hào)”。

德國社會(huì)學(xué)家馬克思·韋伯說，人是懸掛在自我編織的意義（文化）之網(wǎng)上的動(dòng)物，任何人的需求都反映了其背后的文化。

未來，人們購買揚(yáng)子鋼構(gòu)的產(chǎn)品，購買的是什么呢？

七、“四梁八柱”何所指，勸君不妨有一問

△筆者與恩師成中英教授

多年來，筆者受教于美國夏威夷大學(xué)成中英教授，成師曾言：“我在上世紀(jì)90年代回到中國至今，始終特別強(qiáng)調(diào)管理哲學(xué)的重要性。當(dāng)時(shí)的管理都是以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的，盡管計(jì)算機(jī)很重要，但是管理應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此，不應(yīng)該只是物與物之間的關(guān)系，而應(yīng)該是人與人、人與物、人與事之間的關(guān)系。當(dāng)然，物與物之間的關(guān)系也是必要的，比如物流、比如結(jié)構(gòu)的管理，包括工程管理或者是材料管理。但是，不能把人也當(dāng)成材料和機(jī)器來管理。從而，我特別強(qiáng)調(diào)，管理不能僅止于控制理論，而應(yīng)當(dāng)是一種協(xié)調(diào)理論、一種溝通理論，這是我在90年代提出來的”。

因此，筆者認(rèn)為，要站在哲學(xué)的高度來進(jìn)行思考和看待揚(yáng)子鋼構(gòu)的企業(yè)文化——“四梁八柱”，“四梁八柱”不是一個(gè)口號(hào)，不是文字，歸根結(jié)底是為人服務(wù)的，是為了發(fā)展人，成就人，這樣才能更好地協(xié)調(diào)優(yōu)化內(nèi)部溝通，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

從管理哲學(xué)的角度來看，“四梁八柱”雖來源于中華建筑文化，作為原理原則，其指導(dǎo)意義，卻不限于建筑本身。做任何事情都要先立柱架梁，拉起主體框架，把具有牽引作用的事情牢牢抓在手上，優(yōu)先排序，層層縱深，重點(diǎn)推進(jìn)，發(fā)揮好支撐作用，總是在“蛇打七寸”處用力。國家之事、企業(yè)之事、家庭之事、個(gè)人之事……不都如此嗎？

之于國家，"四梁八柱"論是黨中央提出的一種改革思維、改革方法論，2017年的新年賀詞中，習(xí)近平主席信心滿滿地說，“各領(lǐng)域具有四梁八柱性質(zhì)的改革主體框架已經(jīng)基本確立”，“大家擼起袖子加油干”。之于新醫(yī)改，目標(biāo)是建立基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)制度，為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，需要四個(gè)體系的建設(shè)和八項(xiàng)配套的措施……此為新醫(yī)改的“四梁八柱”論。

之于企業(yè)，揚(yáng)子鋼構(gòu)找到了自己的“四梁八柱”。以使命、愿景、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則為內(nèi)容的“四梁”決定了揚(yáng)子能走多遠(yuǎn)，以具體行為準(zhǔn)則為內(nèi)容的“八柱”決定了揚(yáng)子能走得多穩(wěn)健。

之于個(gè)人，無論人生規(guī)劃，職業(yè)發(fā)展，還是具體到某個(gè)事情……都需要先搭梁立柱，拉起框架，再補(bǔ)血肉細(xì)節(jié)，如此方能踏石留印，抓鐵有痕，行以致遠(yuǎn)，此為個(gè)人之“四梁八柱”。

洞悉四梁八柱背后體現(xiàn)的原理原則，明白其指導(dǎo)意義，建議諸君，不妨有此一問，我企業(yè)的“四梁八柱”是什么呢？我個(gè)人的“四梁八柱”又是什么呢？

【揚(yáng)子鋼構(gòu)簡介】

淮安市揚(yáng)子鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司，簡稱揚(yáng)子鋼構(gòu)，創(chuàng)建于2010年6月。是一家主要從事門式剛架、管桁架、膜結(jié)構(gòu)、高層框架結(jié)構(gòu)、輕鋼別墅、裝配匹配模具、畜牧業(yè)構(gòu)件等工程設(shè)計(jì)、制造及安裝于一體的鋼結(jié)構(gòu)制造商，兼營各種彩板、C型鋼、幕墻與鋁塑門窗等材料，具有建筑工程施工總承包三級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包二級(jí)。先后承建了中建一局、十一化建、中電建、牧原股份、安瀾科技、阿路美格、新疆金石、歐美工業(yè)園、德國工業(yè)坊等大中型鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目，產(chǎn)品銷往馬來西亞、毛里求斯、安哥拉等多個(gè)國家，為建筑業(yè)新技術(shù)的推廣應(yīng)用和空間結(jié)構(gòu)發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。

責(zé)任編輯：近復(fù)