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親親、尊尊、賢賢與中國(guó)式管理的基本路徑

作者：陸丹（三亞學(xué)院校長(zhǎng)、教授，三亞市社科聯(lián)主席，社會(huì)學(xué)博士）

           陳彥軍（三亞學(xué)院講師，哲學(xué)博士）

來(lái)源：《原道》第23輯，陳明、朱漢民主編，東方出版社2014年出版

時(shí)間：孔子二五六八年歲次丁酉七月十七日丁酉

           耶穌2017年9月7日

摘要：發(fā)揚(yáng)親親、尊尊、賢賢構(gòu)成的儒學(xué)根本精神是中國(guó)文化中涵養(yǎng)人類講關(guān)系、論地位、拼本事等天然傾向的優(yōu)長(zhǎng)和克服其劣短的基本方式。儒學(xué)與現(xiàn)代管理結(jié)合所成的中國(guó)式管理的三條基本路徑就是組織妥善為關(guān)系和面子預(yù)留空間，妥善處理組織成員對(duì)權(quán)力地位的過(guò)度關(guān)切，妥善釋放組織成員各個(gè)出眾的欲求，并發(fā)展出相應(yīng)的管理理念和方法。中國(guó)式管理的成功實(shí)踐為中國(guó)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型發(fā)揮了重要作用，但在與現(xiàn)代實(shí)證科學(xué)和定量工具相結(jié)合及促使管理運(yùn)用之道普遍化等方面，還需要學(xué)術(shù)界和實(shí)業(yè)界的文化自覺(jué)和密切結(jié)合，并在中華復(fù)興和中國(guó)崛起過(guò)程中加以實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：儒學(xué)；中國(guó)式管理；親親；尊尊；賢賢

上個(gè)世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的日益崛起，中國(guó)式管理作為一個(gè)學(xué)術(shù)概念出現(xiàn)，受到越來(lái)越多的關(guān)注，也受到越來(lái)越多的質(zhì)疑。現(xiàn)代管理作為一門(mén)學(xué)科，是從工廠實(shí)踐中產(chǎn)生，旨在通過(guò)科學(xué)的方法探求改進(jìn)現(xiàn)代組織方式和提高生產(chǎn)效率的途徑，而這種管理之所以稱之為現(xiàn)代，權(quán)威的看法在于它奠基在現(xiàn)代組織的契約關(guān)系而非傳統(tǒng)共同體社會(huì)的身份地位。

中國(guó)在進(jìn)行現(xiàn)代化，追求現(xiàn)代法治的目標(biāo)，但看上去成功的中國(guó)式管理在傳統(tǒng)儒釋道哲學(xué)的包裹下依舊呈現(xiàn)傳統(tǒng)人治的色彩。中國(guó)式管理之父曾仕強(qiáng)所言管理是修己安人的過(guò)程，無(wú)疑是人治而非科學(xué)法治的注腳。其實(shí)，現(xiàn)代管理之父泰羅面對(duì)人們質(zhì)疑科學(xué)管理把人變成了機(jī)器的質(zhì)疑，不斷辯明科學(xué)管理的本質(zhì)是偉大的心理革命，是管理者和被管理者對(duì)工作、對(duì)同事、對(duì)下屬或上級(jí)的責(zé)任。[1]改進(jìn)組織方式是為了改良人際關(guān)系，提高生產(chǎn)效率是為了落實(shí)人員責(zé)任，把現(xiàn)代管理單純看作是組織學(xué)和效率學(xué)，不僅背離了學(xué)科建立的初衷，也必將陷現(xiàn)代管理于僵化和無(wú)效率。

儒學(xué)有一整套成熟的理順人際關(guān)系和承擔(dān)倫理責(zé)任的辦法，在已經(jīng)破除傳統(tǒng)等級(jí)制的身份地位枷鎖的現(xiàn)代中國(guó)，與現(xiàn)代管理的有效成果相結(jié)合，會(huì)使“中魂西制”[2]的中國(guó)式管理走向更大的成功。

一、親親、尊尊與賢賢

儒學(xué)經(jīng)典《禮記·大傳》言：“圣人南面而治天下，必自人道始矣。立權(quán)度量，考文章，改正朔，易服色，殊徽號(hào)，異器械，別衣服，此其所得與民變革者也。其不可得變革者則有矣：親親也，尊尊也，長(zhǎng)長(zhǎng)也，男女有別，此其不可得與民變革者也?！贝颂幍摹笆ト恕?，在王國(guó)維看來(lái)，就是奠定中華3000年制度文明的周公。王國(guó)維認(rèn)為，殷周鼎革之際，中國(guó)政治與文化發(fā)生了巨大的變化，周朝建立的制度“出于萬(wàn)世治安之大計(jì)，其心術(shù)與規(guī)摹，迥非后世帝王所能夢(mèng)見(jiàn)也”。而“周之制度典禮，乃道德之器械，而尊尊、親親、賢賢、男女有別四者之結(jié)體也。此之謂民彝。其有不由此者，謂之非彝”。[3]

在周制，親親在于合群，尊尊在于統(tǒng)序，雖本意限于姬氏王族，亦對(duì)于全社會(huì)形成范導(dǎo)，而賢賢在于治官，則在親親尊尊的自然取向上增加了選賢任能的理性規(guī)劃。孔子儒學(xué)是中華文明軸心時(shí)代的哲學(xué)突破，在儒學(xué)的規(guī)劃下，親親、尊尊、賢賢演化為“五?！被颉拔鍌悺?，親親之仁、尊尊之義和賢賢之能，隨著兩千多年封建社會(huì)的儒學(xué)制度化，成為中國(guó)社會(huì)的組織原則和大多數(shù)中國(guó)人“不可須臾離”[4]的人生準(zhǔn)則。

近代以來(lái)，親親、尊尊、賢賢等理念所體現(xiàn)的中國(guó)人的“自然”[5]節(jié)律發(fā)生紊亂。在西方資本主義工業(yè)文明強(qiáng)力沖擊下，傳統(tǒng)的封建制度開(kāi)始瓦解，中國(guó)社會(huì)自主發(fā)展的連續(xù)性被打斷，這促使中國(guó)人開(kāi)始向西方學(xué)習(xí)，發(fā)展工業(yè)、興建城市，推進(jìn)傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，傳統(tǒng)儒學(xué)的社會(huì)功能不斷減弱，甚至被視為中國(guó)與世界接軌的障礙。隨著國(guó)家在政治、經(jīng)濟(jì)和文化領(lǐng)域改革的不斷深入，主導(dǎo)中國(guó)兩千多年的儒學(xué)權(quán)威不再。此外，社區(qū)和家庭新的結(jié)構(gòu)形式的出現(xiàn)，致使儒學(xué)騰挪乏術(shù)，有與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)的危險(xiǎn)，儒學(xué)被局限在現(xiàn)代學(xué)術(shù)的分科體系里。

儒學(xué)的邊緣化并沒(méi)伴隨著看重人情關(guān)系、講求尊卑地位、渴望出人頭地的逐步退場(chǎng)，這些與親親、尊尊、賢賢互為表里的中國(guó)人的大眾心理取向，反而在新中國(guó)前30年的單位社會(huì)和后30年的市場(chǎng)社會(huì)肆意生長(zhǎng)，變幻出千型百態(tài)，更加深習(xí)于西方現(xiàn)代文化的知識(shí)階層對(duì)于自身傳統(tǒng)文化的反感。西方現(xiàn)代文化從基督宗教中掙脫而出，在建立政教分離的現(xiàn)代國(guó)家制度后，宗教仍舊在社會(huì)層面發(fā)揮著重要的作用，西方現(xiàn)代管理背后有著種種宗教的影子。而儒學(xué)自五四以來(lái)明明已經(jīng)被批破祛除，卻還要為自己退場(chǎng)后的大眾行為埋單，顯然此理不通。其實(shí)，講關(guān)系、論地位、拼本事，幾乎是世界上所有文化中都存在的天然傾向，只是不同文化涵養(yǎng)它們的優(yōu)長(zhǎng)和克服它們的劣短的方式方法不同而已，人類進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)也并沒(méi)有根本地改變這一點(diǎn)。在中國(guó)文化里，儒學(xué)恰恰正是使講關(guān)系、論地位、拼本事涵養(yǎng)為啟發(fā)道德自覺(jué)和培育德性能力的親親、尊尊、賢賢的知識(shí)和道理。

親親尊尊賢賢是一種家庭組織原則，既有自然性，又有人為性，自然體現(xiàn)在它順應(yīng)了人情、人性，人為在于它在社會(huì)化場(chǎng)域里升華了人情、人性。這一點(diǎn)在儒家關(guān)于親尊賢的早期闡發(fā)中比比皆是。家庭在儒家就是一個(gè)保養(yǎng)人性的所在，一個(gè)煉仁熟仁之所。而家國(guó)一體，所以，這種家庭組織原則又?jǐn)U展為社會(huì)組織原則，所以，談?dòng)H親，不要只看到血緣的親親，還看到涵養(yǎng)人性，看到使社會(huì)形成共同體意識(shí)，就是說(shuō)，人們的共同體意識(shí)，不僅是在人們的集體生活中產(chǎn)生，在現(xiàn)代的機(jī)械性協(xié)作中馴化，更是人性中發(fā)揚(yáng)，不忍之心，老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。尊尊，不要只看到尊卑，而要看到這是各種組織，包括家庭的自然而又合宜的組織原則，也有著人心規(guī)則的基礎(chǔ)。而在親親、尊尊保持組織的健康的同時(shí)，賢賢則賦予組織發(fā)展的動(dòng)力。親親是個(gè)人的差序格局，尊尊是集體的身份格局，賢賢是路徑，是親親尊尊實(shí)現(xiàn)的路徑。

正如牟宗三所言：“儒家于治道方面，我們概之三目以為體，此即親親﹑尊尊與尚賢。親親尊尊是維系人群的普遍底子，而尚賢則是一生動(dòng)活躍之觸角，前兩者是倫常，后一者是人格。倫常是綱維網(wǎng)，而人格則是每一個(gè)體自己奮發(fā)向上完成其自身之德的事……由此三目為體，再轉(zhuǎn)就是正德利用厚生之三目。”[6]

林端也根據(jù)自己的社會(huì)學(xué)研究，批評(píng)了認(rèn)為“五倫”推不出合乎現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)的普遍主義精神、“陷在特殊脈絡(luò)的困境”的流俗看法，指出：“在意識(shí)面上，五倫提供了中國(guó)人劃分我群、他群的分類標(biāo)準(zhǔn)的‘流動(dòng)性’的基礎(chǔ)，中國(guó)人在‘幼吾幼’的時(shí)候，對(duì)象是家族內(nèi)的圈內(nèi)人，但這是不夠的，必要時(shí)，應(yīng)該還要‘以及人之幼’，此時(shí)圈子已放大，希望天下的幼子皆能有所安頓，這是儒家安身立命之所在。在結(jié)構(gòu)上，五倫形式化為一套社會(huì)機(jī)制，為了爭(zhēng)取社會(huì)資源，中國(guó)人可以拉關(guān)系、講人情，把陌生人化成自己人，內(nèi)圣外王、修齊治平，固然無(wú)法達(dá)到‘滿街都是圣人’的理想境界，但卻為滿街追逐利益的凡夫俗子爭(zhēng)取可欲資源的路徑提供了努力的方向。對(duì)五倫的脈絡(luò)化的普遍主義面向的忽略，可以說(shuō)是自韋伯、派深思、現(xiàn)代化理論等以來(lái)長(zhǎng)久的通病?！盵7]

改革開(kāi)放30多年的實(shí)踐也證明，被視為“保守落后”的儒學(xué)作為“影子結(jié)構(gòu)”的事實(shí)存在，恰恰使得中國(guó)人能迅速習(xí)得他人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)營(yíng)出高效的中國(guó)發(fā)展模式。而儒學(xué)的親親、尊尊、賢賢等命題，作為深植于中國(guó)人文化心理和人格的自然存在，雖處在新的社會(huì)結(jié)構(gòu)和新的價(jià)值不斷審視之中，卻日漸浮出水面，開(kāi)始參與到各種制度運(yùn)作和制度建構(gòu)中，中國(guó)式管理就是其中一個(gè)重要領(lǐng)域。

二、中國(guó)式管理的基本路徑

西方的管理理論，從平等的個(gè)人與個(gè)人的關(guān)系入手，然后再添加各種變量，如家庭背景、文化素質(zhì)、個(gè)人能力等，但不管怎么加，目的很明確，那就是組織效益最大化，也就是說(shuō)，平等個(gè)人的訴求本身不是真正要解決個(gè)人的解放和發(fā)展問(wèn)題，而是為了一個(gè)非人的目標(biāo)，資本家和管理者也成為這個(gè)非人目標(biāo)的犧牲品。而中國(guó)的管理實(shí)踐，一開(kāi)始就對(duì)人的真實(shí)存在有真實(shí)的確認(rèn)，親親、尊尊、賢賢，是對(duì)人的認(rèn)知，也是個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)知，管理的過(guò)程，就是一個(gè)人的認(rèn)知過(guò)程，最終成就的是個(gè)人，是從所謂的不平等到各得其所。

時(shí)下，關(guān)于中國(guó)式管理有著諸多的定義，不少學(xué)者將之追溯到前現(xiàn)代社會(huì)，看作是一種治人的藝術(shù)。但在筆者看來(lái)，中國(guó)式管理是儒學(xué)與現(xiàn)代管理的結(jié)合，它要解決的是中國(guó)現(xiàn)代組織的團(tuán)結(jié)、信任、結(jié)構(gòu)和效能問(wèn)題。面對(duì)中國(guó)現(xiàn)代轉(zhuǎn)型中倫常消解所留下的講人情、論地位、拼本事的肆意生長(zhǎng)，中國(guó)式管理力求從現(xiàn)代管理中開(kāi)辟出穩(wěn)妥的化解之道，其基本路徑為以下三條。

1.中國(guó)式管理要求組織妥善為關(guān)系和面子預(yù)留空間

現(xiàn)代管理產(chǎn)生于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的工業(yè)社會(huì)，它預(yù)設(shè)了個(gè)人的獨(dú)立性，并以紀(jì)律、競(jìng)爭(zhēng)和交換為原則來(lái)運(yùn)作由眾多個(gè)人構(gòu)成的企業(yè)組織。對(duì)于工作中的獨(dú)立個(gè)人，西方管理多是通過(guò)引導(dǎo)人性需求，提倡人的自尊、自覺(jué)來(lái)激發(fā)每個(gè)人的工作潛力。但其實(shí)，在西方，個(gè)人也是附著各種關(guān)系進(jìn)入工作場(chǎng)所的，透明的工作組織原則里隱藏著看不見(jiàn)但束縛人的“天花板”。儒家親親思想影響下的中國(guó)人，雖已進(jìn)入現(xiàn)代企業(yè)組織，但受血緣、地緣、學(xué)緣、業(yè)緣等人情關(guān)系的影響，他們會(huì)在遍布陌生人的現(xiàn)代社會(huì)中不停地創(chuàng)建和維護(hù)特定的人情網(wǎng)，繼而以各種人情網(wǎng)為基礎(chǔ)，在自己心中營(yíng)造出一個(gè)個(gè)情感“安全島”。親親是中國(guó)人的天性，這一天性深刻影響著中國(guó)社會(huì)各領(lǐng)域的組織結(jié)構(gòu)。人們熟知的“面子”就在一定程度上體現(xiàn)著中國(guó)人的親親天性。面子之所以重要，因?yàn)樗鼱可娴街袊?guó)人在復(fù)雜人際關(guān)系中的位置認(rèn)知和位置自適感。簡(jiǎn)單排斥甚至斬?cái)嘤捎H親天性維系著的、隱藏在面子之下的“自然親疏關(guān)系”，會(huì)減弱個(gè)人對(duì)組織的情感認(rèn)同，降低個(gè)人在組織生活中的心里安全感。忽視或者忽略面子，會(huì)使中國(guó)人喪失在特定社會(huì)關(guān)系中的優(yōu)越感，進(jìn)而導(dǎo)致個(gè)人對(duì)組織生活的排斥和對(duì)組織目標(biāo)的抵觸。

中國(guó)式管理不排斥血緣、地緣、學(xué)緣、業(yè)緣等“自然親疏關(guān)系”的存在，也沒(méi)有因現(xiàn)代管理原則的推行而不顧及中國(guó)人的面子，而是做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，在自然親疏關(guān)系、現(xiàn)代管理原則、面子三者之間尋求平衡。通過(guò)調(diào)節(jié)，組織成員在職場(chǎng)中的安全顧慮及內(nèi)心焦慮減輕了，成員對(duì)組織的情感認(rèn)同則得到加強(qiáng)。改革開(kāi)放30多年來(lái)，有近5億中國(guó)農(nóng)民涌入大中城市工作、生活，中國(guó)在最短時(shí)間內(nèi)完成了世界上最大規(guī)模的人口橫向遷移，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)的重新整合，這是世界工業(yè)化、城市化浪潮中出現(xiàn)的奇觀。研究顯示，近5億農(nóng)民中的90%以上是通過(guò)人情網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入城市的。以親親理念作支撐的人情網(wǎng)絡(luò)成功化解了巨量人口涌入陌生城市后可能出現(xiàn)的個(gè)人游蕩問(wèn)題，與此同時(shí)，由各種人情網(wǎng)絡(luò)維系的強(qiáng)大人力資源也推動(dòng)著中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。改革開(kāi)放初期，中國(guó)民營(yíng)企蓬勃發(fā)展起來(lái)，那時(shí)，90%以上的民營(yíng)企業(yè)是建立在血緣、地緣關(guān)系基礎(chǔ)上的合伙人企業(yè)。這類企業(yè)迅速而富有成效地適應(yīng)了國(guó)家政策和社會(huì)價(jià)值取向的轉(zhuǎn)型，并且在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大。上世紀(jì)90年代的中國(guó)出現(xiàn)了大量合伙人企業(yè)，此后，由合伙人企業(yè)分化出來(lái)的私營(yíng)企業(yè)逐漸發(fā)展為中國(guó)經(jīng)濟(jì)最具活力的組成部分。日益壯大的私營(yíng)企業(yè)最大限度地吸納了以親親理念維系的各種社會(huì)力量，最早創(chuàng)立出行之有效的中國(guó)式管理模式。德國(guó)著名社會(huì)學(xué)家兼政治學(xué)家馬克斯·韋伯批判儒學(xué)，認(rèn)為儒學(xué)不適應(yīng)現(xiàn)代理性社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而導(dǎo)致了中國(guó)的停滯。[8]韋伯的觀點(diǎn)一度獲得眾多中國(guó)學(xué)人認(rèn)可，然而，中國(guó)式管理的成功實(shí)踐卻證明了韋伯的觀點(diǎn)值得重新思考。中國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的縱向流動(dòng)機(jī)制尚未完全建立，而流動(dòng)人口又大量存在，在此情況下，以儒學(xué)親親理念作支撐的社會(huì)情感紐帶（這之中包含著各種人情關(guān)系網(wǎng)）吸收了大量流動(dòng)人口，一定程度上緩解了就業(yè)壓力，降低了國(guó)家用在人力資源管理上的成本。隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善，與之相適應(yīng)的企業(yè)管理制度建立了起來(lái)，新的企業(yè)文化也在以儒學(xué)為核心的中國(guó)傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)。在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，儒學(xué)的親親理念作為一種文化基因，滲入企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)。受儒學(xué)親親理念影響，企業(yè)之間、企業(yè)成員之間建立起“職業(yè)親親”[9]的情感紐帶，這一情感紐帶配合著現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制的運(yùn)作，增強(qiáng)了企業(yè)之間、企業(yè)成員之間的親和力和凝聚力，在一定程度上推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。

被譽(yù)為現(xiàn)代管理學(xué)之父的彼得·德魯克曾說(shuō)過(guò)：“在一定意義上，管理不是科學(xué)而是藝術(shù)、是文化?！盵10]因此，在學(xué)習(xí)、消化、吸收歐美的人力資源管理和組織發(fā)展經(jīng)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)該認(rèn)清文化問(wèn)題是成熟管理的核心。現(xiàn)代組織是個(gè)陌生人組織，按照平等自由等原則組成，中國(guó)學(xué)西方學(xué)的就是這個(gè)，但中國(guó)人在這里得不到安全，得不到心理踏實(shí)，所以親親要實(shí)現(xiàn)，關(guān)系要營(yíng)護(hù)，目的不是為了營(yíng)私，而是為了修德，因?yàn)橛H親必敬賢，敬那些親親大磨礪中處理得好的人，因?yàn)橹涝趫?bào)親人之恩中磨礪出來(lái)的能人才是真正可靠的人，可依賴的人，可信任的人。中國(guó)式管理不僅講紀(jì)律、競(jìng)爭(zhēng)和交換，還要求“注意關(guān)系”、“維護(hù)面子”。有時(shí)，為了追求效率和公平，企業(yè)在制度設(shè)計(jì)中會(huì)刻意淡化甚至忽略關(guān)系和面子，但是在企業(yè)文化建設(shè)中會(huì)對(duì)關(guān)系和面子做適當(dāng)補(bǔ)償。這種現(xiàn)象可以用社會(huì)學(xué)者詹姆斯·S·科爾曼有關(guān)權(quán)力、利益、地位的社會(huì)交換理論來(lái)解釋，即：將“關(guān)系”、“面子”等當(dāng)作利益，設(shè)為交換項(xiàng)目，用以換取組織內(nèi)部各種關(guān)系的平衡[11]。

2.中國(guó)式管理要求妥善處理組織成員對(duì)權(quán)力、地位的過(guò)度關(guān)切

現(xiàn)代社會(huì)本質(zhì)上是扁平的社會(huì)，它對(duì)人及各類社會(huì)組織、團(tuán)體的評(píng)價(jià)日趨多元化。收入、地位、聲望作為現(xiàn)代社會(huì)評(píng)價(jià)人及各類社會(huì)組織、團(tuán)體的三個(gè)重要標(biāo)尺，既相互關(guān)聯(lián)又相互影響。人及各類社會(huì)組織、團(tuán)體在三者中的其中任一方面取得成就，社會(huì)都會(huì)給予相應(yīng)的肯定。

中國(guó)人長(zhǎng)期受儒學(xué)“尊尊”理念的影響，最看重地位。收入、聲望只有和地位結(jié)合起來(lái)才能獲得社會(huì)的普遍認(rèn)可。這是一條古老的社會(huì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，它直接導(dǎo)致了中國(guó)人官本位思想的形成。歷經(jīng)兩千多年的沉淀，官本位思想已經(jīng)在中國(guó)人的頭腦中形成思維定勢(shì)?，F(xiàn)在年輕人熱心考公務(wù)員，商人當(dāng)政協(xié)委員、人大代表等社會(huì)現(xiàn)象，就是官本位思想在起作用。中國(guó)人心中，當(dāng)官有著高于從事其他職業(yè)的地位，而公務(wù)員、政協(xié)委員、人大代表在中國(guó)人心中等同于官。無(wú)論是熱心考公務(wù)員的年輕人，還是急切想當(dāng)政協(xié)委員、人大代表的商人，他們中的大多數(shù)在乎的并不是政治前程，而是取得官員身份后的優(yōu)越感。

中國(guó)人為何如此執(zhí)著于追求社會(huì)地位呢？這與在儒學(xué)熏染下形成的人才等級(jí)觀念有關(guān)。儒學(xué)按尊卑秩序劃定人才等級(jí)，處于何種層級(jí)的人對(duì)應(yīng)何種層級(jí)的作為和功德。人才等級(jí)觀念深刻影響著中國(guó)人的思想，成為中國(guó)主流價(jià)值取向的重要組成部分。中國(guó)古代的科舉制度適應(yīng)了中國(guó)人的人才等級(jí)觀念，一代代讀書(shū)人渴望通過(guò)科舉制進(jìn)入政府管理體制中，成為政府官員。因?yàn)檎Ｇ闆r下，只有取得科舉出身的人才有機(jī)會(huì)躋身以官銜為標(biāo)簽的較高社會(huì)地位，也只有取得科舉出身的人才能受到政府和社會(huì)的一致認(rèn)可?？晌覀円膊灰税焉钍苋鍖W(xué)影響的中國(guó)人對(duì)地位權(quán)力的執(zhí)著視為絕對(duì)的功利主義。因?yàn)槭苋鍖W(xué)熏染的中國(guó)知識(shí)分子大多懷有修身、齊家、治國(guó)、平天下的遠(yuǎn)大抱負(fù)，而儒學(xué)的入世理念又暗含著這樣的理念：現(xiàn)實(shí)社會(huì)是不完美的，需要改善，讀書(shū)人肩負(fù)著改善現(xiàn)實(shí)社會(huì)的責(zé)任，這需要他們積極入世，謀取以官銜為標(biāo)簽的高位，進(jìn)而掌握權(quán)力，只有擁有了一定的權(quán)力，才有能力去規(guī)范世界的秩序、治理現(xiàn)實(shí)社會(huì)?？梢?jiàn)，中國(guó)人對(duì)地位權(quán)力的執(zhí)著，其深層內(nèi)核是以天下為己任的責(zé)任意識(shí)，我們不應(yīng)對(duì)其妄自菲薄。

一方面受儒學(xué)熏染的中國(guó)人有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，而同時(shí)強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)容易導(dǎo)致強(qiáng)烈的自負(fù)。中國(guó)人總認(rèn)為自己是最優(yōu)秀的，于是乎在中國(guó)社會(huì)便出現(xiàn)了文人相輕、鄰里相輕、同學(xué)相輕，同事相輕的奇特現(xiàn)象。自負(fù)情緒與責(zé)任意識(shí)是一對(duì)矛盾統(tǒng)一體，它導(dǎo)致了中國(guó)人“兄弟鬩于墻外御其侮”矛盾性格的形成。中國(guó)人的這種矛盾性格在管理領(lǐng)域也有體現(xiàn)。外人看來(lái)，中國(guó)人內(nèi)部好像很難合作，這會(huì)給管理造成困難；但面對(duì)國(guó)際事務(wù)和糾紛，中國(guó)人又能高度團(tuán)結(jié)，一致對(duì)外?？上攵苋鍖W(xué)的長(zhǎng)期熏染，中國(guó)人的人際關(guān)系具有很強(qiáng)的張力?！疤斓刂蟮略簧?，圣人之大寶曰位，何以守位曰仁，何以聚人曰財(cái)，理財(cái)正辭禁民為非曰義?！盵12]這句話闡述了中國(guó)的一個(gè)傳統(tǒng)觀點(diǎn)：要有功德于社會(huì)，首先須謀求更高地位。在西方，對(duì)權(quán)力、地位的追求遭到主流文化的排斥和警惕；而中國(guó)文化從孔子創(chuàng)立儒學(xué)起就已經(jīng)從理論上把人對(duì)權(quán)力、地位的追求高度合理化了。對(duì)于中國(guó)人追求權(quán)力、地位合理的理論，西方只有馬克斯·韋伯的有關(guān)新教倫理與資本主義精神關(guān)系的理論與之類似。韋伯指出：按照新教倫理，上帝的子民掙錢(qián)是為了榮耀上帝而不是為了個(gè)體的貪欲。以此理論作支撐，新教徒們不再以瘋狂追逐財(cái)富為恥。在中國(guó)，儒學(xué)影響下對(duì)權(quán)力、地位和金錢(qián)的處理方式遠(yuǎn)比西方在新教倫理指導(dǎo)下對(duì)權(quán)力、地位和金錢(qián)的處理方式從容淡定。中國(guó)人看中地位，又要求正名，名正則言順，在中國(guó)人心中，當(dāng)上官就可以集名位于一身，進(jìn)而占據(jù)情與理甚至道德的制高點(diǎn)，之后，便可以充分發(fā)揮自己的才能，凝聚各方力量，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。所以，中國(guó)人不諱言做官發(fā)財(cái)，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這是對(duì)社會(huì)有利的事。

追求高的社會(huì)地位雖然是被中國(guó)人認(rèn)可的進(jìn)取行為，但是這種行為會(huì)引發(fā)內(nèi)斗、腐敗等不良后果，面對(duì)這種狀況，儒學(xué)用道德操守調(diào)解：它一方面鼓勵(lì)出仕、上位，另一方面又要求人們必須以仁德上位，以仁德守位行權(quán)。這在中國(guó)式管理體制中也有體現(xiàn)：用嚴(yán)格的道德準(zhǔn)則對(duì)處于上位、高位的人進(jìn)行制約。這些道德準(zhǔn)則有三個(gè)作用：一是鞭策處于上位、高位的人注重道德修養(yǎng)、積極進(jìn)取，帶領(lǐng)所在組織或團(tuán)體不斷追求進(jìn)步；二是排解因爭(zhēng)奪上位、高位而產(chǎn)生的紛爭(zhēng)，減少內(nèi)耗，增進(jìn)團(tuán)結(jié)；三是防止腐敗的滋生，降低腐敗分子對(duì)公共利益的侵害。（另外建立賢賢的選賢任能原則）進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)以后，以道德制衡權(quán)力的管理模式受到挑戰(zhàn)。儒學(xué)不得不重新審視中國(guó)傳統(tǒng)的法家理論和西方現(xiàn)代管理理論，并將兩者的長(zhǎng)處加以吸收利用，提倡“守法以守位”?，F(xiàn)在，道德對(duì)權(quán)力的約束作用有限，而法律對(duì)權(quán)力的制衡力明顯增強(qiáng)。儒學(xué)所主張的道德制衡力雖然減弱了，但是其“尊尊”理念卻實(shí)現(xiàn)了與現(xiàn)代管理方式的深度融合?，F(xiàn)代管理力求提高組織效率以獲取最大效益，儒學(xué)的“尊尊”理念能夠使組織內(nèi)部上下級(jí)之間指令暢通、目標(biāo)一致、最大限度凝聚各方力量，促成共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。正因?yàn)榇?，改革開(kāi)放后以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的目標(biāo)一經(jīng)提出，中國(guó)人集中力量發(fā)展經(jīng)濟(jì)的積極性就被立馬調(diào)動(dòng)起來(lái)，短短三十年時(shí)間，中國(guó)便取得了舉世矚目的經(jīng)濟(jì)成就。中國(guó)人在大規(guī)模經(jīng)濟(jì)建設(shè)中超強(qiáng)的組織能力和超高的組織效率另世人震驚。其間儒學(xué)的“尊尊”理念則在組織經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮了不可忽視的作用。

3.中國(guó)式管理要求妥善釋放組織成員個(gè)體出眾的欲求

近300年，西方工業(yè)社會(huì)的人們?cè)缫蚜?xí)慣工作與私人生活的嚴(yán)格區(qū)分。而在中國(guó)，明細(xì)分工的現(xiàn)代社會(huì)組織方式卻沒(méi)有消融中國(guó)人“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的遠(yuǎn)大抱負(fù)。時(shí)代變遷，但是中國(guó)人渴求出人頭地的心理始終沒(méi)變。

中國(guó)人出人頭地心理的根深蒂固，給現(xiàn)代社會(huì)組織管理帶來(lái)挑戰(zhàn)。現(xiàn)代社會(huì)組織要求精細(xì)分工，如果人人都不安于分工而一味追求出人頭地，就會(huì)破壞組織的秩序、阻礙組織的正常運(yùn)作。出人頭地和安于分工是一對(duì)新生矛盾，它是改革開(kāi)放以來(lái)中西方文化在管理領(lǐng)域發(fā)生碰撞之后產(chǎn)生的。妥善處理好這對(duì)矛盾的關(guān)系，才有利于推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。鄧小平執(zhí)政時(shí)采取了明智的措施，一方面強(qiáng)調(diào)官員的公仆身份和工農(nóng)群眾的國(guó)家主人翁地位。另一方面，力推改革，引進(jìn)現(xiàn)代管理制度，強(qiáng)化分工。這些措施既沒(méi)有挫傷人們追求出人頭地的積極性，又拓展了以分工為標(biāo)志的現(xiàn)代管理制度的發(fā)展空間，成功地將要求出眾和安于分工之間的矛盾轉(zhuǎn)化成了社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)力。

針對(duì)人人要求出眾可能會(huì)導(dǎo)致的不良競(jìng)爭(zhēng)，儒學(xué)主張以“仁愛(ài)”預(yù)防，引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)朝健康勢(shì)態(tài)發(fā)展，進(jìn)而將競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)力。美國(guó)管理學(xué)者泰羅發(fā)明的工廠激勵(lì)法曾讓中國(guó)人倍感困惑，因?yàn)橹袊?guó)人在渴求出眾理想的鞭策下從不缺乏向上的動(dòng)力，只要對(duì)這股向上的動(dòng)力善加引導(dǎo)，就能創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)效益。因此，管理者在制度設(shè)計(jì)中應(yīng)該重視“仁愛(ài)”理念，充分發(fā)揮其調(diào)解力和引導(dǎo)力，更好地造福社會(huì)。儒學(xué)的終極目標(biāo)在于經(jīng)世濟(jì)民，它教導(dǎo)讀書(shū)人要以天下為己任。受其影響，中國(guó)人尤其是中國(guó)的知識(shí)分子大都有著強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，他們渴望出人頭地、成就一番作為。經(jīng)過(guò)幾千年的歷史沉淀，渴望出眾已經(jīng)成了中國(guó)人普遍的心理欲求。中國(guó)式管理沒(méi)有刻意去壓制中國(guó)人渴望出眾的欲求，而是對(duì)其進(jìn)行調(diào)節(jié)、引導(dǎo)，推動(dòng)其向有利于社會(huì)發(fā)展的方向轉(zhuǎn)化，這契合了中國(guó)文化的發(fā)展方向，是正確之舉。

三、中國(guó)式管理的改進(jìn)之道

近代以來(lái)，儒學(xué)遭受五四運(yùn)動(dòng)和文化大革命兩次嚴(yán)重摧殘，遭受巨大挫折，出現(xiàn)了文化上的斷層。儒學(xué)所提倡的符合中國(guó)人文化心理的諸如親親、尊尊、賢賢等核心價(jià)值理念的失落，導(dǎo)致現(xiàn)代組織中重人情、追逐地位、執(zhí)迷出眾的不良風(fēng)氣泛濫。近些年，人們開(kāi)始重新審視并利用儒學(xué)的普世價(jià)值，但大多數(shù)又流于膚淺。在管理領(lǐng)域，現(xiàn)代管理制度已經(jīng)十分成熟，許多情況下，儒學(xué)理念只是被機(jī)械地?fù)饺氍F(xiàn)代管理原則中，缺少現(xiàn)實(shí)的可操作性，有些時(shí)候，甚至顯得多余。

實(shí)現(xiàn)中國(guó)的崛起，任重而道遠(yuǎn)。要使中國(guó)保有持久的發(fā)展動(dòng)力，必須懂得合理利用中西方兩種文化資源，將儒學(xué)的普世性價(jià)值理念與西方的實(shí)證分析和定量分析法結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造符合中國(guó)國(guó)情的現(xiàn)代管理機(jī)制，才更好地規(guī)范和推動(dòng)新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。傳統(tǒng)儒學(xué)重視群體的道德趨向和事功作為，但卻忽視個(gè)體的情感體驗(yàn)和人性需求，使得儒學(xué)理念與注重個(gè)人分工的現(xiàn)代管理方式的結(jié)合產(chǎn)生一定困難。許多悟性高、意志堅(jiān)強(qiáng)的人，他們能從博大的儒學(xué)思想中提取出凸顯個(gè)體價(jià)值的理念，并以之武裝自己，成就一番事業(yè)。但對(duì)于普通大眾在追求成功路上所產(chǎn)生的困惑，儒學(xué)依舊沒(méi)能給出明確的化解方法。儒學(xué)需要開(kāi)新，發(fā)育出具有儒學(xué)精神的可靠的現(xiàn)代分析和評(píng)價(jià)工具，來(lái)滿足并規(guī)范現(xiàn)代組織巨型化發(fā)展和經(jīng)濟(jì)動(dòng)因主導(dǎo)的格局。這需要學(xué)術(shù)界和實(shí)業(yè)界的文化自覺(jué)和密切配合。

今天的世界文明是在世界各類文化相互融合吸收的過(guò)程中形成的。中國(guó)的儒文化從來(lái)不是僵化和保守的文化，它具有超強(qiáng)的生命力和巨大的包容性。中國(guó)人沒(méi)有末日意識(shí)，不懼怕未來(lái)的不確定性，相信人能弘道，認(rèn)為尋道難，求技易。中國(guó)人也從未放棄過(guò)求知、創(chuàng)新的努力，因而對(duì)于儒學(xué)理念中所包含的對(duì)現(xiàn)代分工社會(huì)的巨大推動(dòng)力以及儒學(xué)在現(xiàn)代管理中的運(yùn)用，我們理應(yīng)充滿信心。

注釋：

[1]參見(jiàn)（美）丹尼爾?雷恩：《管理思想史》，孫健敏等譯，第168頁(yè)，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2009。

[2]參見(jiàn)王利平《“中魂西制”——中國(guó)式管理的核心問(wèn)題》，《管理學(xué)報(bào)》2012年第2期。

[3]參見(jiàn)王國(guó)維：《王國(guó)維論學(xué)集·殷周制度論》，第2-13頁(yè)，北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，1997。

[4]見(jiàn)《禮記·中庸》：“道也者，不可須臾離者也，可離非道也?！?/span>

[5]本文所用的“自然”，強(qiáng)調(diào)的是人類社會(huì)生活自生自發(fā)的連續(xù)性?？鬃涌偨Y(jié)其前四千年的文明進(jìn)程，“述而不作”，創(chuàng)立儒學(xué)；孔子“緣情制禮”、“非天子不議禮，不制度，不考文”的思想，與其后流變出的玄學(xué)的“名教即自然”，理學(xué)的“天理即人情”，都顯示出儒學(xué)對(duì)于社會(huì)自發(fā)秩序的尊重和在此基礎(chǔ)上的深刻透視與順勢(shì)化導(dǎo)。

[6]牟宗三：《政道與治道》，第25頁(yè)，臺(tái)北：學(xué)生書(shū)局，1996。

[7]林端：《儒家倫理與法律文化：社會(huì)學(xué)觀點(diǎn)的探索》，第106-107頁(yè)，北京：中國(guó)政法大學(xué)出版社，2002。

[8]單世聯(lián)把韋伯提出的“中國(guó)命題”概括為：“盡管中國(guó)擁有各種外在的有利于資本主義成立的條件，卻無(wú)法抗衡家產(chǎn)制國(guó)家結(jié)構(gòu)以及綿延不絕的大家族所造成的障礙，這些障礙因中國(guó)缺乏一種獨(dú)特的宗教倫理作為必要的啟動(dòng)力量而強(qiáng)化”，見(jiàn)單世聯(lián)：《韋伯命題與中國(guó)現(xiàn)代性》，《開(kāi)放時(shí)代》2004年第1期。

[9]在中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)，有儒者，儒官，儒將，儒商，以“儒”而結(jié)緣，包括普通市民拜關(guān)公、祖師等而結(jié)成親密關(guān)系，都是“職業(yè)親親”的表現(xiàn)，現(xiàn)代“職業(yè)親親”更多體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中。

[10]參看（美）彼得·德魯克：《管理》（上冊(cè)），朱雁斌譯，北京：機(jī)械工業(yè)出版社2009年，24-25頁(yè)。德魯克指出，“由于管理要把人們整合在一個(gè)共同的事業(yè)中，因此它深深地根植與文化中……要從本國(guó)的傳統(tǒng)、歷史和文化中找出可以用作管理的基本構(gòu)件的那些東西”。

[11]（美）詹姆斯·科爾曼：《社會(huì)理論的基礎(chǔ)》，鄧方譯，第39-40頁(yè)，北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2008。

[12]《易經(jīng)?系辭下》

責(zé)任編輯：姚遠(yuǎn)